Informare pentru persoanele despre care ni s-au dat date

Ultima actualizare: 19 septembrie 2026

De cele mai multe ori, cine ne scrie nu o face pentru sine. Ne scrie o fiică despre mama ei, un fiu despre tatăl lui. Persoana despre care ni se vorbește nu ne-a dat datele ea însăși — dar are, asupra lor, exact aceleași drepturi. Pagina aceasta e scrisă pentru ea.

Cui i se adresează

Dumneavoastră, dacă cineva din familie ne-a scris despre situația dumneavoastră: ne-a spus cum vă cheamă, ce afecțiune aveți sau cât vă descurcați singur. Regulamentul vă numește persoană vizată și ne obligă să vă spunem ce am primit și ce facem cu ce am primit.

Cine are datele

SENIORE VILLAGE SRL, CUI 38883880, Reg. Com. J2018002323409, care operează centrul Trai Bun din Ansamblul Rezidențial MyCorbeanca, Strada Riga nr. 22, sat Tămași, comuna Corbeanca, județul Ilfov.

Telefon: 0770 877 836 · E-mail: acasa@azil-trai-bun.ro

De unde avem datele

De la persoana care ne-a scris prin formularul de pe site sau care ne-a sunat: de obicei un copil, un soț sau o rudă apropiată. Nu le-am luat din registre publice, nu le-am cumpărat de la nimeni și nu le-am primit de la alt centru sau de la vreun spital.

Ce date putem avea despre dumneavoastră

• Prenumele și numele, dacă ne-au fost spuse.
• Afecțiunea sau diagnosticul menționat.
• Cât vă descurcați singur în viața de zi cu zi.
• De când durează situația și cât s-ar putea să dureze îngrijirea.
• Ce a scris ruda dumneavoastră în descrierea liberă a situației.

Cele despre sănătate sunt, în limbajul Regulamentului, o categorie specială de date — cele mai strict protejate care există.

De ce le folosim

Ca să putem răspunde la o singură întrebare: dacă vă putem oferi îngrijirea de care aveți nevoie. Fără să știm ce afecțiune aveți și cât vă descurcați singur, orice răspuns ar fi general și v-ar face să pierdeți timp.

Nu le folosim pentru publicitate. Nu le dăm nimănui. Nu le vindem.

Pe ce temei

Pe consimțământul explicit — art. 9 alin. (2) lit. (a) din Regulament — dat de persoana care ne-a scris, printr-o bifă separată, neprebifată. La trimiterea formularului îi amintim că are datoria să vă spună că ne-a contactat.

Dacă dumneavoastră nu sunteți de acord, prelucrarea se oprește. E suficient să ne spuneți. Nu trebuie să dați explicații și nu trebuie să treceți prin nimeni.

Când persoana nu își poate exprima voința

Se întâmplă, în cazul unei demențe avansate sau după un accident vascular. Atunci:

• dacă există un tutore sau un curator numit legal, el este cel care exercită drepturile de mai jos;
• dacă nu există, ne limităm la strictul necesar pentru a răspunde familiei și nu construim nicio evidență dincolo de asta.

Cui ajung

Doar la personalul centrului care se ocupă de admitere și la serviciul prin care primim mesajele de pe site — Formspree, Inc. —, în calitate de persoană împuternicită, pe baza unui contract de prelucrare a datelor. Nu se limitează să transporte mesajele: primește chiar datele trimise despre dumneavoastră și le păstrează până le ștergem. E o firmă din Statele Unite, deci datele ies din Spațiul Economic European; transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană — mecanismul pe care Regulamentul îl cere tocmai pentru astfel de situații. Firma care găzduiește site-ul — THCServers SRL — e alta, e din România și nu primește formularul direct; primește însă notificarea pe e-mail, fiindcă pe serverele ei stă cutia poștală a centrului.

Cât le ținem

6 luni de la primirea mesajului, dacă nu se încheie un contract de îngrijire. Dacă se încheie, cât durează contractul și apoi cât cere legea.

Dacă apăreți într-o fotografie de pe site

Pe site sunt fotografii făcute la centru, în care apar și persoane îngrijite. Acordul pentru ele face parte din contractul de internare și poate fi retras oricând — de dumneavoastră sau de reprezentantul dumneavoastră legal. Ne spuneți, și fotografia iese de pe site, fără să vă cerem motive. Detaliile, în politica de confidențialitate.

Ce puteți cere

• Să vedeți ce anume s-a scris despre dumneavoastră.
• Să corectăm ce e greșit — inclusiv un diagnostic notat eronat.
• Să ștergem tot.
• Să oprim folosirea lor, păstrându-le doar blocate.
• Să vă opuneți prelucrării.
• Să primiți o copie într-un format pe care îl puteți duce altundeva.
• Să vă plângeți autorității de supraveghere, direct.

Scrieți la acasa@azil-trai-bun.ro sau sunați la 0770 877 836. Răspundem în cel mult o lună. Cererea e gratuită.

Dacă dumneavoastră sunteți cel care completează formularul

Când ne scrieți despre altcineva, aveți și dumneavoastră o obligație simplă: să-i spuneți persoanei că ne-ați scris și ce ne-ați spus, iar dacă vă cere, să opriți totul.

În practică, e de ajuns o propoziție: „Am scris la un centru din Corbeanca și le-am spus despre situația ta; dacă nu vrei, îi rog să șteargă tot.” Dacă persoana nu poate înțelege o astfel de conversație, secțiunea de mai sus despre tutore vă privește.

Nu vă cerem dovezi și nu vă punem în situații complicate. Vă cerem doar să nu vorbiți despre cineva pe la spatele lui.